Sisältö
- Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Makuun
- Toimintalupa sekä Turvallisuusjärjestelmät
- Maksuvaihtoehdot ynnä Joutuisat Kotiutukset
- Kanta-asiakasohjelma sekä Erikoistarjoukset
- Asiakastuki Suomeksi
Hyvää tuloasi Rollino, missä yhdistämme uudenaikaisen pelielämyksen sektorin parhaiden palveluntarjoajien tuotteisiin. Olemme yhdessä luoneet palvelun, joka palvelee niin veteraanin käyttäjiä kuin vasta-alkajia tuomalla kattavan valikoiman pelitoimintaa ynnä urheiluvedonlyöntimahdollisuuksia.
Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Makuun
Pelikirjastomme sisältää noin 7000 erinäistä pelituotetta kansainvälisten johtavilta toimittajilta. Olemme luoneet yhteistyösuhdetta sellaisten arvostettujen pelintoimittajien kanssa esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO:n ynnä Pragmatic Play turvataksemme laadukkaan pelattavuuden jokaisessa kategoriassa.
Slotit luovat enemmistön tarjonnastamme, ja niistä on yhtälailla vanhanajan hedelmäpelihommia että uuden ajan videoslotteja progressive jackpot ominaisuuksineen. Bordikasinopelien ystäville tuomme lukuisia versioita blackjackista, roulette-pelistä, bakkarasta ja pokeripöydistä. Live-kasinossamme osaavat pelinjohajat pyörittävät pelitilanteita livenä HD-laadulla.
Pelinkehittäjien Erikoisuudet
Kaikilla kumppanillamme löytyy omalaatuiset etunsa. Evolution Gaming tarjoaa erinomaisimman suorana lähetettävän kokemuksen saatavilla, kun taas Yggdrasil ynnä Quickspin fokusoituvat innovatiivisiin pelimekaanisiin toteutuksiin. Verified fact: Malta Gaming Authority Gaming Authority vaatii kaikkia lisensoiduiksi tulleita toimijoita käyttämään pelinkehittäjiä, jotka ovat suorittaneet puolueettoman RNG-tarkastuksen (Random Number Generator), joka turvaa pelivalikoiman reiluuden.
Toimintalupa sekä Turvallisuusjärjestelmät
Operoimme laillisen pelilisenssin puitteissa, mikä takaa tekemisemme selkeyden ynnä pelaajien oikeudellisen turvan. Jokainen maksullinen transaktio varmistetaan 256-bitin SSL-salauksella, mikä vastaa tasoltaan finanssialan turvallisuutta.
Vastuullinen peliaktiviteetti on meille ensimmäinen periaate. Annamme käyttäjillemme vaihtoehdon luoda maksurajoituksia, tappiorajoja sekä pelisessio- ynnä istuntorajoituksia. Itsesulkutyökalu toimii käytettävissä kaikille, jotka kokee kaipaavansa hengähdystaukoa pelaamisesta.
| SSL-salaus | 256-bittinen finanssiluokan suojaus | Kaikki sivut |
| Kaksivaiheinen tunnistautuminen | Ylimääräinen suoja pelitilille kirjautuessa | Vapaaehtoinen |
| Talletusrajat | Vuorokausi-, viikoittain asetetut ja kuukausittaiset limiitit | Pakollinen |
| Itsesulku | Tilapäinen tai ikuinen tauottaminen | 24/7 saatavilla |
| Peliloki | Kattava historiakirja peliaktiviteetista | Ladattavissa |
Maksuvaihtoehdot ynnä Nopeat Kotiutukset
Tunnustamme, että joustavat maksumenetelmät ovat avainasemassa sujuvan pelaamisen puolesta. Tästä syystä esitämme kattavan määrän maksutapoja, mitkä täyttävät erilaisille käyttäjien tarpeisiin.
Tuetut Maksumenetelmät
- Luottokortit: Visa, Mastercard sekä Maestro suoriin talletuksiin
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter sekä ecoPayz ripeisiin siirtoihin
- Tilisiirto: Trustly sekä pikaiset verkkopankkisiirrot Suomen pankeilta
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin ynnä Tether nimettömämpään pelaamiseen
- Prepaid-kortit: Paysafecard käyttäjille, joka haluavat ohjata kulujaan etukäteen
Käsittelemme nostopyynnöt keskimäärin 24 tuntia aikana, ja e-lompakoihin varat ovat perillä useimmiten vain tunteiden tunnissa. Pankkisiirroissa aikataulu perustuu saaja- finanssilaitoksesta, kuitenkin Trustly-kotiutukset ovat tyypillisesti tilillä samana päivänä.
Bonusohjelma ynnä Erikoistarjoukset
Uudet asiakkaamme vastaanottavat alkunsa tarjouksen, joka jakaantuu kahdelle tai useammalle alkuperäiselle talletukselle. Tätä ohessa hoidamme jatkuvaa kampanjaohjelmaa, missä viikoittain toistuvat kilpailut, rahanpalautusedut ynnä vapaat kierrokset ylläpitävät pelikokemuksen mielenkiintoisena.
VIP-ohjelmamme palkitsee kanta-asiakkaista vahvimmat pelaajamme ainutlaatuisilla hyödyillä esimerkiksi personoidulla tilinhoitajalla, korkeammilla kotiutuslimiiteillä sekä kutsukirjeet erityistapahtumiin. Kanta-asiakkuus rakentuu pelatuista summista, ja jokainen askelma tarjoaa enemmän etuja.
Bonusehtojen Avoimuus
- Kierrätysvaatimukset ilmoitetaan selkeästi jokaisen kampanjan yhteydessä
- Pelattavuusehdot varioituvat eri tarjoustyyppien kesken, tyypillisesti 30-40x bonuksen arvo
- Pelivalikoimarajoitukset sekä panoskoot määritetään bonuskohtaisesti
- Voittosumman maksimikattoja sovelletaan ainoastaan ilmaisbonusten yhteydessä
- Kampanjarahojen kesto näkyy kampanjasivulla ynnä käyttäjätilin bonussaldossa
Asiakaspalvelu Suomeksi
Tukipalvelumme on auki vuorokauden ajan, ynnä suomenkielinen palvelu löytyy tarjolla jokaisessa kanavissa. Reaaliaikainen keskustelu on joutuisin menetelmä vastaanottaa tukea, ynnä tyypillinen vastausaikamme jää noin parin minuutin. Email-kyselyt hoidetaan 12 tuntia sisällä.
Usein kysytyt kysymykset osastomme käsittelee tavallisimmat kysymystyypit kuten tilinhallinta, maksumenetelmäasiat sekä bonustarjousehdot. Olemme rakentaneet kattavan FAQ-osion, josta asiakkaat löytävät vastauksia itsenäisesti toivomiinsa kysymyksiin milloin tahansa.
Pyrimme jatkuvasti viemään eteenpäin palveluitamme asiakkailta kerätyn arvion pohjalta. Kasinomme kuvastaa nykyajan aikakauden pelialustaa, josta tekniikka, valikoima sekä käyttäjäkokemus kulkevat käsi kädessä.