Sisällön rakenne
- Pelimaailman kehitys ja digitaalinen murros
- Tietoturva etusijalla kaikissa toiminnossa
- Pelikirjastomme muodostus sekä tarjonta
- Maksuratkaisut käyttäjälle
- Etuohjelma ynnä palkitseminen
- Asiakaspalvelu ja saavutettavuus
Pelialan transformaatio ynnä digitaalinen vallankumous
Online-kasinoiden kehitys on ollut edennyt merkittävää viime 2 vuosikymmenen aikana. Sillä aikaa kun missä alkuvaiheen online pelipalvelut sisälsivät rajallisen valikoiman tavanomaisia pelivaihtoehtoja, nykyaikainen peliala käyttää huipputeknologiaa ja tuottaa pelikokemuksia, joka vastaavat fyysisten kasinotilojen rinnalla. Casiku kuvastaa sitä nykyaikaisen sukupolven filosofiaa, jossa käyttäjän elämys rakennetaan teknisten ratkaisujen, suojauksen sekä hauskanpidon optimaaliselle kombinaatiolle.
Maailmanlaajuisesti online-pelialan liikevaihto ylitti 60:n miljardia EUR ajanjaksona 2023, ynnä kasvu etenee tasaisena. Kyseinen laajeneminen perustuu luotettavuuteen, selkeyteen ynnä tähän seikkaan, jolloin käyttäjät arvostavat korkealaatuista pelialustaa. Meidän yrityksen tehtävämme on vastata näihin odotuksiin koko ajan parantamalla palveluitamme.
Tietoturva pääroolissa jokaisessa tilanteessa
Vastuullisuus rakentaa toimintamme pohjan. Kaikki pelitoiminto, tilin luominen ynnä nosto hoidetaan korkean luokan salausteknologialla, se saavuttaa pankkimaailman vaatimukset. Käytämme 256-bit SSL-suojausta jokaisessa tiedonsiirrossa, joka turvaa henkilötietojen täydellisen suojauksen.
Hallitun pelin välineet
Tarjoamme laajan joukon toimintoja, joilla asiakkaat voivat säädellä pelaamistaan:
- Talletuslimittien asettaminen 24 tunnin, viikkotason tai kk-jaksolle
- Peliaika-asetuks, joka ilmoittavat pelatusta aikamäärästä
- Taukojärjestelmä lyhytaikaiseen tai kestävään itsesulkuun
- Häviörajojen säätö henkilökohtaisten tarpeiden mukaan
- Ajantasaiset pelitilastot toiminnan analyysiin
Pelikirjastomme rakenne ja sisältö
Olemme tuoneet yhteistyöhön alan johtavia studioita, joiden pelikehittäjien pelivalikoima käsittää koko pidetyimmät pelikategoriat. Kokoelmamme sisältää enemmän kuin 2 500 pelivaihtoehtoa, joka luokitellaan useisiin osa-alueisiin vastaamaan kaikkien asiakkaan mieltymyksiä.
| Kolikkopelit | 1800 kappaletta | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways-toiminnot, jackpot-verkostot |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | Live-jakajat, premium-pöydät |
| Suora kasino | 280+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | kotimaiset jakajat, erikoispelit |
| Urheiluvedot | 90+ lajia | Betradar, SBTech | Live-vedot, kotiutusmahdollisuus |
Modernit pelielämykset
Kumppanuus alan ammattilaisten rinnalla sallii eksklusiivisten pelien esittelyn, mitkä ei löydy muista kasinoista. Kyseiset räätälöidyt pelit sisältävät yleensä suurempia palautusprosentteja ja uniikkeja lisäominaisuuksia, joka nostavat pelaamisesta vielä palkitsevampaa.
Maksuratkaisut pelaajalle
Ketteryys sekä vaihtoehtoisuus taloudellisissa toiminnoissa edustavat kriittisiä seikkoja pelielämyksen toimivuudelle. Casiku on tuoneet kattavan kirjon maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat monenlaisia tarpeita.
- Tilisiirrot Suomen rahoituslaitoksista välittömällä tunnistautumisella
- Sähköisten lompakoiden hyödyntäminen välittömiin tapahtumiin ei viivästyksiä
- Prepaid-kortit yksityisyyttä tavoitteleville käyttäjille
- Kripto-vaihtoehdot moderneista ratkaisuista kiinnostuneille modernin ratkaisun
- Älypuhelinmaksut mobiililaitteiden avulla tehtäviin siirtoihin
Nostotransaktiot hoidetaan tavallisesti 24 tunnin sisällä, mutta suurin osa toteutuu merkittävästi ripeämmin. Tilillesi todistetut pelaajat hyötyvät pikanostoista, missä varat siirtyvät tililläsi parissa tunnissa.
Bonusjärjestelmä ja palkitseminen
Uskollisuusohjelma rakentuu portaisiin, joissa kukin taso tuo uusia etuja ja henkilökohtaisia tarjouksia. Järjestelmä ei ole perustu kertaluontoisiin kampanjoihin, sen sijaan pysyvään huomioimiseen käyttäjien pysyvyydestä.
| Pronssi | Tilin luonti | viisi prosenttia | Viikoittaiset edut, normaalit palvelut |
| Silver | 500€ panostus | 8% | Nopeammat kotiutukset, kuukausibonukset |
| Kulta | 2500€ pelikäyttö | 12 prosenttia | Henkilökohtaisesti nimetty asiakaspalvelija, VIP-tapahtumat |
| Platinum | kymmenen tuhannen euron pelikäyttö | 15% | Yksilölliset tarjoukset, eksklusiiviset kilpailut |
Turnauskalenterimme tapahtumat
Pidämme kk-kohtaisesti teemoitettuja turnauksia, joiden jackpotit kohoavat kymmeniä tuhannen EUR. Nämä tapahtumat tuovat ekstra-innostusta päivittäiseen pelikokemukseen ynnä mahdollistavat todennäköisyyden suuriin palkintoihin ei ekstra euromääräistä riskiä.
Asiakastuki sekä tavoitettavuus
Tukihenkilöstömme muodostuu toimialan ammattilaisista, joka tuntevat samaan aikaan järjestelmien kuin pelaamiseen liittyviä ongelmia. Suomenkielinen palvelu toimii aina vuoden kaikkina arkipäivänä, joka takaa avustuksen saavutettavuuden juuri silloin jolloin palvelua tarvitaan.
Kontaktimenetelmät kattavat suoran chatin, sähköpostin sekä paluusoiton. Live-chatissa normaali reaktioaika koostuu alle kaksi minuuttia, ynnä vaikeatkaan kysymykset eivät enää jäädä vastaamatta alkuperäisen yhteydenoton mukana.
Mobiilialustamme tuottaa kattavan käyttöoikeudet jokaiseen pelikokoelmaan ja ominaisuuksiin heti taskustasi. Sovellus on rakennettu mukautettu pyörimään sujuvasti jopa heikommilla netyhteyksillä, mikä sallii pelikokemuksen lähes missä kulloinkin. Adaptiivinen suunnittelu venyy itsestään kaikenkokoisille laitteille tablet-laitteista älypuhelimiin.
Panostuksemme rehellisyyteen ilmenee ymmärrettävissä säännöissä ja läpinäkyvässä tiedotuksessa kaikissa hetkissä. Luotamme siihen, jolloin kestävät kumppanuudet syntyvät luottamuksesta, joka vuorostaan syntyy rehellisyydelle sekä tasaiselle toiminnalle.