
Sisältö
- Laaja Pelikirjasto Kaikille Asiakkaille
- Kännykkäkasinon Edelläkävijä
- Suojaus sekä Toimiluvat
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Asiakastuki Kotimaisella kielellä
Laaja Pelikirjasto Kaikenlaisille Asiakkaille
LeoVegasilla LeoVegasilta esitämme pelaajillemme reilusti yli 2000:n vaihtelevaa pelituotetta alan johtavilta valmistajilta. Valikoimamme kattaa kattavan joukon kolikkopelejä, klassikkopelejä ja livepöytäpelejä, jotka on räätälöity suomalaisten käyttäjien vaatimuksiin. Yhteistyömme NetEntin, Microgamingin kanssa, Play’n GOn sekä Evolution Gamingin kaltaisten mainioiden studiotoimijoiden myötä varmistaa laadukkaan ja monipuolisen pelielämyksen.
Hedelmäpelit muodostavat huomattavan osuuden tarjonnastamme, ning tarjonta pitää sisällään yhtä lailla vanhoja kolikkoja sekä nykyaikaisia videopelejä kumulatiivisilla päävoitoilla. Suosikkeihin kuuluvat Book of Dead -peli, ikoninen Starburst sekä Mega Moolah -peli, joka on on ollut tuottanut maailmanennätyksiä ylittävien päävoittojen historian. Klassikkopelien ystäville esitämme runsaasti ruletti, blackjackin ja baccarat-versioita vaihtelevilla panostuksilla.
Kännykkäkasinon Edelläkävijä
Me palkittiin Leo Vegas vuonna 2014 EGR Awards tunnustuksella “Mobile Operator of the Year” -kategoriassa, mikä vahvisti vahvisti paikkamme mobiilipelin pioneerina. Pelialustamme on optimoitu loistavasti sekä iOS-käyttöjärjestelmän että Android-järjestelmille, ning pelaajat pystyvät nauttia kaikista valikoimastamme ei tarvita erillistä sovelluksen latausta välittömästi verkkoselaimella.
Mobiilisovelluksemme on täysin kehitetty intuitiiviseksi ning vaivattomaksi, tuoden häiriöttömän pelielämyksen välittämättä asiasta, millä sijaitsit. Touchille mukautetut pelijulkaisut, välittömät avausajat ning yksinkertainen navigaatio tekevät pelaamisen nautinnollista sekin liikkeessä ollessa. Tekniikka rakenteemme turvaa, että valikoima pelaantuvat moitteettomasti vaikka vaatimattomammilla verkkoyhteyksillä.
Pelaamisen Edut Mobiililaitteilla
- Rajoittamaton kulku koko peleihin kännykällä tai tabletissa ilman latauksia
- Nopeat siirrot sekä nostot mobiilimaksutavoilla
- Mukautuva käyttöliittymä eri näyttöpäätteille
- Livekasino streaming erinomaisella laadulla sekin mobiilissa
- Suojatut sisäänkirjautumiset sormenjälkitunnistuksella
Suojaus sekä Lisenssit
Pelaamme Maltan valtiossa peliluvan mukaan, mikä kuuluu eräs maailman kunnioitetuimmista kasinoalan regulaattoreista. Kontrolloitu pelaaminen on toiminnan kulmakivi, sekä toimitamme käyttäjillemme laajat keinot peliharrasteen rajaamiseen. Kyseiset työkalut sisältävät maksurajoitukset, tappiorajat, pelisession ajastimet sekä oikeuden omin käsin valita rauhoittumisjakso tai blokeerata tili rajoitetuksi ajaksi.
Käytämme pelialan edelläkävijän SSL-kryptausta turvataksemme kokonaiset rahansiirrot sekä arkaluontoiset tiedot. Pelaajiemme tiedot säilytetään varmasti suojatuilla palvelimilla, ning tottelemme vahvoja yksityisyyden suojasääntöjä Euroopan unionin GDPR-asetusten noudattaen. Kaikki pelivalikoimamme tarkastetaan säännöllisesti kolmannen osapuolen toimijoiden kautta oikeudenmukaisen pelaamisen turvaamiseksi.
Maksumenetelmät sekä Nostot
Toimitamme kattavan määrän turvallisia ja pikaisita maksutapoja suomalaisille pelaajille. Talletukset prosessoidaan välittömästi, ja suurimman osan kotiutusten prosessointiaika on vain 24 tuntia. Panostamme etenkin toimintojen nopeuteen sekä selkeyteen.
| Trustly | On | Mahdollinen | Välitön – 24 tuntia |
| Visa/Mastercard | Kyllä | On | Välitön – kolmesta viiteen vrk |
| Zimpler | Kyllä | Ei | Pikainen |
| MuchBetter | On | Mahdollinen | Välitön – 24h |
| Skrill | On | Mahdollinen | Välitön – 24 tuntia |
Nostojen Käsittely
Tavoittelemme hoitamaan jokaisen nostopyynnöt niin nopeasti. Trustlyn kautta välityksellä tehdyt rahansiirrot ovat yleensä tavallisesti sulavimmat, sekä rahat siirtyvät tilille usein jo muutamassa tunnin aikana. Varmistamme kaikkien noston turvallisuuden pelaajan turvaamiseksi, jonka vuoksi ensikerran rahansiirron kohdalla saatamme tarvita henkilöllisyyden vahvistusasiakirjoja.
Tukipalvelu Suomen kielellä
Asiakastukemme on tavoitettavissa tavoitettavissa ympäri 24 tuntia 7 pv viikoittain suomeksi. Asiakkaamme pystyvät saada kontaktiin chatin, sähköpostin tai soiton kautta. Ammattimainen henkilökuntamme on täysin koulutettu käsittelemään koko asioihin nopeasti ja professionaalisesti, olkoonkin kyseessä tässä tekninen haaste, bonuskysymys taikka maksutapahtuman tarkistus.
Yhteydenottokanavamme
- Chat: Käytettävissä ympäri vuorokauden, pikainen tapa vastaanottaa apua heti
- Sähköpostiviesti: Vastaamme kyselyihin yleensä vain muutaman tunnin sisällä kuluessa
- Puhelintuki: Suomalainen palvelu arkipäivisin sekä lauantaisin ja sunnuntaisin
- Monipuolinen Kysymys-vastaus-osio: Vastaukset useimpiin kyselyihin sivustollamme
Kannamme onnemme vahvasta sitoutumisestamme suomalaisille käyttäjille. Jatkuva innovaatiotyömme kohdistuu pelikokemuksen edistämiseen, uusien pelivaihtoehtojen ning toimintojen esittelyyn sekä innovaatioiden hyödyntämiseen entistä tasaisemman peliympäristön kehittämiseksi. Toivotamme sinut tervetulleeksi pelaamaan kanssamme varmasti ja vastuullisesti.